Receita lança módulo de atendimento digital para apoiar piloto da CBS

A Receita Federal iniciou o funcionamento do módulo Receita Atende, voltado ao suporte das empresas participantes do piloto da Reforma Tributária sobre o Consumo (CBS). A ferramenta foi criada para facilitar o contato com os contribuintes, tornando o atendimento mais ágil e eficiente tanto para quem busca orientação quanto para os atendentes que operam o sistema.

A expectativa do órgão é que, até o fim de 2025, o Receita Atende esteja totalmente integrado ao atendimento da CBS e aos mais de 300 serviços já oferecidos pela Receita Federal. O lançamento representa mais um passo na consolidação do piloto da reforma, reforçando o compromisso de modernização e melhoria do relacionamento com a sociedade.

Fonte: Receita Federal