Mato Grosso moderniza gestão tributária com novos serviços digitais para contribuintes

O Governo de Mato Grosso apresentou, nesta quinta-feira (21), três novas ferramentas digitais dentro do programa Sefaz Digital: o Portal de Atendimento do Contribuinte (e-PAC), a Plenária Virtual e o WebChat Inteligente. O objetivo é modernizar a relação entre Estado e contribuintes, garantindo maior transparência, agilidade nos serviços e menos burocracia nos processos fiscais.

O governador Mauro Mendes destacou que a iniciativa é parte da estratégia de tornar a máquina pública mais eficiente, acompanhando os avanços tecnológicos. Já o secretário da Fazenda, Rogério Gallo, ressaltou que as soluções digitais ampliam a confiança dos contribuintes, simplificam processos e contribuem para um ambiente de negócios mais seguro e transparente. O e-PAC, por exemplo, oferece um espaço unificado para serviços e informações, além de um canal específico para empresas exportadoras acompanharem suas operações em tempo real.

Outras inovações também chamam atenção, como a Plenária Virtual, que reduziu drasticamente o tempo médio de julgamentos tributários, e o WebChat Inteligente, disponível 24 horas, que facilita o atendimento ao cidadão com respostas automáticas e integração futura ao WhatsApp. Segundo representantes do setor produtivo e da advocacia, a Sefaz Digital é um marco importante para aproximar o Estado dos contribuintes e fortalecer a competitividade das empresas mato-grossenses.

Fonte: Econet